职得 | 杭州联通
已过期
温馨提示:抵制招聘诈骗,加强自我保护,以任何理由索取财物,均涉嫌违法,请提高警惕!
招聘公告详情

杭州联通

一、公司简介:

杭州联通连续四年晋升中国联通战略业务单元,收入、利润连年双创新高,收入增速行业领先。杭州联通聚焦数字化转型,用全新姿态拥抱智慧未来,争做数字化改革建设排头兵,打造中国联通电商直播中心。

二、实习岗位及专业要求:

1、企微团队运营经理(见习)不限专业。

2、储备营业店长(见习)不限专业。

3、服务经理(见习)不限专业。

三、实习岗位介绍:

项目描述

企业微信是私域运营的重要平台,2021年是私域增长的关键年,是互联网行业转型的巨大引擎。杭州联通拟利用企业微信打造私域流量,进行私域运营,同时培养一批私域运营操盘手,为企业私域运营打造做人才储备,同时也为社会培养垂直领域的私域运营人才。

杭州联通基于已有用户体系的基础上,建立了专业的企业微信运营服务团队,并专门成立品牌计划“企杭计划”,用于私域流量的沉淀、运营以及转化变现,进而实现私域流量闭环。

企微团队运营经理(见习)岗位职责:

1、负责为杭州联通的企业微信进行吸粉。

2、通过各种线上服务场景进行企业微信线上私域运营。

3、负责所辖用户群组的常态化私域流量运营和维系工作落地,形式不限于社群,活动,朋友圈等运营动作。                            4、负责用户运营策略分析、方案制定和内容输出,通过阶段性项目的策划,提升用户信任感和品牌影响力。

任职要求:

1、全日制大专及以上学历。

2、具备一定的活动策划和文案撰写能力。

3、具备较强的沟通表达能力,较强解决突发矛盾的能力,擅长聊天;有创新思维,执行力;具有责任感,团队协作意识。

职业发展规划:

现阶段工作

现阶段为了实现打造杭州联通私域流量池的目标,主要的工作有吸粉、运营和变现。

就吸粉而言,杭州联通和传统互联网行业相比,可以提供更全面的资源作为吸粉基础。运营方面,杭州联通可以分享并传授b站运营经验,以及总部中国联通客服抖音号的运营经验。价值变现方面,基于企业微信的能力,提供社群SOP;此外还可以提供大流量APP中国联通的平台和流量作为基础;成型的直播一体化方案以及能力培训;短视频拍摄以及策划技巧,助力学生的实操能力和变现能力。

培养方向

根据学生的兴趣点以及能力,结合互联网行业趋势可以将学生按照以下五个方向分化培养:

(1)活动运营

培养目标为加强学生制定并策划活动能力,并根据项目实际的情况作出活动执行方案、并协助落地和执行工作;能独立完成活动运营文案撰写工作,分析用户行为、需求。

(2)用户运营   

培养目标为学生能够以用户为中心,独立服务用户挖掘用户需求,并对运营过程有组织、计划、实施和控制,并利用企业微信的数据化平台做数据分析。

(3)新媒体运营   

培养目标为学生能够通过微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行产品宣传、推广、营销的一系列运营手段,提升品牌影响力,并具备利用企业微信做视频号、直播等新媒体运营能力。

(4)内容运营  

培养目标为学生能够基于企业微信的实操环境,具备文案撰写等综合能力,并独立完成AB实验,利用数字化手段给出效果反馈。

(5)社群运营

培养目标为学生在企业微信的实操环境下,具备与用户一对一接触并顺利交流完成变现的能力,以及社群的数据化维护能力。

见习期培养方式:

培养方式为项目实操和理论知识。办公场所可以分设在钱塘等地,学生通过分组成立五人制的项目组,进行吸粉-留存-变现的运营尝试,每周1-2天进行线上或线下专业技能知识的培训。培训期结束根据小组表现结合吸粉数,给与优秀小组以及优秀个人荣誉,优秀个人有机会被企业录用。



其他岗位:

储备营业店长(见习)岗位职责:

1、在门店经理安排指导下,运用互联网化思维,组织实施各类线上、线下引流活动方案。

2、负责营业厅2B、2C类产品的运营、推广,策划并组织实施各类产品的体验、展示、推广活动。

任职要求:

1、大专及以上学历。

2、形象好、气质佳,普通话标准,熟悉商务礼仪。

3、有亲和力、良好的协调能力和沟通技巧。

4、无不良行为记录,开朗乐观,责任心强,具有团队协作意识。

职业发展规划:

储备营业店长(见习)——门店销售经理——储备店长——门店店长、运营经理、行业经理 

 


服务经理(见习)岗位职责:

1、负责客户全生命周期的服务管理,持续改善客户口碑。

2、负责收集客户建议和意见,提出服务改进方案。

3、依托联通大数据平台,做好客户的互联网化运营和价值运营。

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限。

2、普通话标准,有亲和力、良好的协调能力和沟通技巧。

3、无不良行为记录,开朗乐观,责任心强,具有团队协作意识。

职业发展规划:

服务助理——服务经理——VIP服务经理——服务总监

 

四、招聘数量:60-80人。

五、上岗培训:集中上岗培训。

六、工作地点:

1、企业微信运营经理(见习)体育场路235号或各区县分公司。

2、储备营业店长(见习) 杭州各城区营业厅。

3、服务经理(见习)下城区中河北路96号。

七、工作时间:

每周工作五天,双休(按照排班进行)。

八、实习期间待遇:

1、实习工资:2000元/月。

2、餐补:400元/月。

3、交通补贴:100元/月。

九、正式入职后待遇:

1、工资(税前/年薪): 10-20万。

2、福利:五险一金、年终奖金、餐费补贴、通讯补贴、交通补贴、年度体检、疗休养、节日福利、生日福利、带薪休假、防暑降温费、团建、定期培训等(具体随公司政策的调整而调整)。

十、联系方式:

招聘负责人:宣小姐15657171559 邮箱:xuanzy6@chinaunicom.cn

杭州联通企微团队等岗位实习招聘方案.docx