职得 | 杭州盒马
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招聘公告详情

杭州盒马

关于我们:

盒马是以数据和技术驱动的新零售平台。盒马希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心,用科技和人情味带给人们“鲜美生活”。它是一个集合了超市、餐饮、电商、物流的综合空间,线下门店着力提升用户体验,线下APP打造“最快30分钟送达”的配送体系,以门店为中心,构建“盒马三公里生活区”。

将学习且具备的能力:

1、质量数据挖掘分析:数据整理、日常监控体系搭建、改善效果跟进。

2、数据监控:负责运营体系KPI核心指标的制定和优化;并在后期持续跟踪和完善。

3、专项提升:通过对物流质量监控跟进,落实预警、整改动作,保证质量稳定性提升服务水平。

4、策略支持:通过数据挖掘,给予物流运营部门策略支持,优化整改方向或方案。

5、经营分析:进行成本分析和考核,根据企业运营的实际情况,适时提出成本控制方案并监督实施。

招聘岗位一:

物流生产实习生

岗位职责:

1、熟练掌握门店后场物流生产和打包工作。

2、完成相关系统操作和满足订单要求。

3、服务顾客,满足顾客要求,帮助客服解决问题。



招聘岗位二:

物流非生产实习生

岗位职责:

1、熟练掌握门店后仓操作非生产工作:收货、上架、理货。

2、完成相关系统操作和满足订单要求。

3、服务顾客,满足顾客需求,帮助客户解决问题。



招聘岗位三:

客服实习生

岗位职责:

1、大众点评和先知等线上客服回复及问题跟踪。

2、线上线下客诉处理及问题反馈。

3、做好促销信息对外的渲染工作。

4、负责发票的开具、退货受理及操作。

5、解答顾客咨询,处理简单客户投诉。

6、客户回访,帮助客户解决问题,提升顾客满意度。

7、维护客户数据及维护客户关系。



招聘岗位四:

营运实习生

岗位职责:

1、在档口主管安排下完成前场排面陈列、整理、补货,清洁等基础工作。

2、在档口主管安排下执行生产计划完成商品的生产,包装等工作。

3、承担档口销售任务,关注线上线下销售。

4、现场服务顾客,及时有效为顾客提供服务。



实习期间薪酬待遇:

1、薪资3000元/月+餐补15元/天+实习6个月以上。可提供住宿。

2、法定节假日3倍加班费。

培训课程:

我们提供给你的职业发展空间:我们为大学生配备了系统的“盒马学院”课程培训。

1、优秀实习生入职2-3个月可申请加入"未来之星"培养项目。

2、入职6个月(且取得毕业证)通过未来之星考核可晋升至初级管理岗位,匹配新岗位。

晋升待遇:

晋升至初级管理岗位后每半年进行述职考核,通过考核的优秀者可晋升至中级管理岗位。盒马鲜生提供一个自由、平等、放松、人性的工作环境和家庭般氛围。我们倡导要快乐工作、认真生活;一份极具竞争力的薪酬;一条成长发展的阶梯,入职即能享受公司系统化的培训,完善的人才培养晋升计划,走多远飞多高,由你决定!

实习报名方式:

1、简历发送邮箱:

ln02180065@alibaba-inc.com 邮件主题:大学全称+专业+姓名。

2、无简历的同学,微信扫下面的二维,提交报名信息(3个工作日回复)。

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杭州盒马鲜生校园招聘简章(自招)2021.9.docx